안녕하세요? 세일투어 에어몰입니다.

2019년 5월 1일 공휴일은  세일투어 에어몰 휴무로 인해 고객요청 처리가 불가능함을 양해 부탁드립니다.

☞ 영문이름/ 성별 확인 - 여권과 이름이 다르면 탑승이 거부됩니다. 

☞ 일정 변경

 - 공휴일 내 일정 변경 처리 불가. 

 - 일정 변경 가능성이 있는 경우 사전 처리. 

 - 공유일 내 일정 변경이 필요한 경우   항공사 고객콜센터를 통해 직접 변경 받으셔야 합니다.   

  (단, 일부 항공사 처리불가! 여행사 업무시간 내 요청해주세요) 

- 규정에 따라 변경이 불가능할 수 있으니 요금규정을 다시 한 번 확인해주세요.

☞ 항공권 취소 

 - 공휴일 내 취소처리가 불가합니다.  

 - 항공권에 따라 노쇼수수료가 부과되오니    취소 시 항공사 고객 콜센터를 통해 직접 예약을 취소 해주세요.    

   (단, 일부항공사는 항공사 처리불가! 여행사 업무시간 내 요청해주세요)  

- 취소시점에 따라 환불수수료가 다릅니다.    공휴일 이후 영업개시 시점을 기준으로환불 수수료가 반영됩니다.  

- 갑작스러운 취소라 하더라도 공휴일 내 처리가 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

☞ 공휴일/연휴 내 탑승수속시간 준수 

- 공휴일/연휴기간 많은 인원이 몰려 공항이 매우 혼잡할 수 있습니다.  

- 출발 3시간 전까지 공항에서 탑승 수속 받으실 수 있도록 해주세요    마감시간 이후에는 탑승이 불가합니다.

감사합니다.