안녕하세요

세일여행사를 이용하시는 고객 여러분께 안내드립니다.

   
             
코로나19 바이러스 관련하여 항공사 환불지침사항을 안내드립니다.     
당사는 항공권 판매 대행사로 환불규정안내는 항공사 처리 지침에 따르고 있습니다.   
             
코로나19로 인해 항공사 사정으로 환불규정이 수시로 변경되고 있으며 ,  
일부항공사의 경우 환불 일시 중단, 지연등 공지를 하고 있습니다.    
해당 항공사의 환불접수가 정상 재개되는 즉시 재진행할 예정이며, 환불처리는 3~6개월 이상 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 
           

 

 

[ 환불 중단, 지연 공지 항공사 ]

항공사  진행상황 공지일 공지사항 항공사 홈페이지
AM 아에로멕시코항공 환불중단 2020.05.20 환불 급증으로 인한 환불업무 중단 https://www.aeromexico.co.kr/
ZE 이스타항공 환불중단 2020.05.15 여행사 판매/환불 처리 불가  https://www.eastarjet.com/
VJ 비엣젯항공 환불지연 2020.05.15 출발90일이후 부터 환불 접수가능  https://www.vietjetair.com
TG 타이항공 환불중단 및 지연 2020.03.19 항공권 출발 8월2일 이후건 부터 환불 중단  http://www.thaiair.com/
SU 러시아항공 환불중단 2020.05.15 여행사 처리 불가능, 항공사 전자바우쳐 발급  
GA 가루다항공 환불중단 2020.06.09 전자바우쳐 발급 진행 http://www.garuda.co.kr/